1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок, условия и принципы обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ПЛАТФОРМА 10» (ИНН 7814743255) (далее – «Оператор»).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также соблюдение Оператором требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Политика применяется ко всем персональным данным субъектов, которые Оператор получает и обрабатывает, в том числе при сборе данных через официальные веб-сайты (platforma10.ru, instrument-fit.ru, fit24.ru, fk.instrument-fit.ru) и автоматизированные программные интерфейсы (чат-боты) Оператора.
1.3. Понятия и определения, используемые в настоящей Политике, соответствуют понятиям, определенным в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных субъектов осуществляется на законной и справедливой основе, исключительно для достижения целей, определенных в данной Политике.
2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. ООО «ПЛАТФОРМА 10», адрес регистрации: 197229, г. Санкт-Петербург, проспект Лахтинский, д. 85, корп. 3 стр. 1, пом. 5Б. ИНН 7814743255, ОГРН 1187847290564.
2.2. Платформы, на которых осуществляется сбор данных:
- https://platforma10.ru/
- https://instrument-fit.ru/
- https://fit24.ru/
- https://fk.instrument-fit.ru/
2.3. По вопросам персональных данных необходимо обращаться по адресу электронной почты: info@platforma10.ru.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- Предоставление справочной информации о товарах и услугах (информационное обслуживание).
- Обеспечение обратной связи, включая направление ответов на обращения, уведомлений, информации о сервисах Оператора.
- Рассмотрение и обработка поступающих запросов, заявлений или предложений.
- Анализ посещаемости веб-сайтов и улучшение их функционала.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- Законодательство РФ (ст. 24 Конституции РФ, ФЗ-152 «О персональных данных»).
- Согласие субъекта, предоставляемое путем заполнения форм на сайте, нажатия кнопок «Отправить», «Принять» (для Cookies).
- Необходимость выполнения действий по запросу субъекта (предоставление информации).
5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает данные в объеме, минимально необходимом для достижения целей:
5.1. Общая категория (для посетителей сайта и бота):
• Фамилия, имя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Сведения, добровольно указанные пользователем в тексте обращения.
5.2. Технические (автоматические) данные:
• Cookies (куки-файлы) — небольшие фрагменты данных, используемые для идентификации сессии;
• IP-адрес (ай-пи адрес) — уникальный сетевой адрес устройства;
• Referer (источник перехода) — адрес сайта, с которого совершен переход;
• User-Agent (юзер-агент) — сведения о типе браузера и операционной системе.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES И ТЕХНОЛОГИЙ АНАЛИТИКИ
6.1. Cookies (куки-файлы) — это текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, которые позволяют Оператору обеспечивать стабильную работу сайта и анализировать предпочтения посетителей.
6.2. Оператор использует следующие типы куки-файлов:
• Технические (обязательные): необходимы для корректного отображения сайта и работы его функций.
• Аналитические: используются сервисами Яндекс.Метрика и др. для сбора обезличенной информации о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом.
6.3. Сбор аналитических Cookies и технических данных начинается только после получения явного согласия Пользователя путем нажатия кнопки «Принять» (или аналогичной) на интерактивном баннере сайта.
6.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие, удалив куки-файлы в настройках своего браузера. Отключение Cookies может привести к ограничению доступа к некоторым функциям сайта.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. Срок обработки ограничен достижением целей или отзывом согласия.
7.2. При достижении целей или получении требования об удалении, Оператор уничтожает данные в течение 30 дней.
7.3. В соответствии с Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных», факт уничтожения подтверждается документально:
• Актом об уничтожении персональных данных;
• Выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе.
7.4. Указанные документы хранятся Оператором в течение 3 лет с момента уничтожения данных.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также на отзыв согласия через запрос на info@platforma10.ru.
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
9.1. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.
9.2. Трансграничная передача данных не осуществляется.
9.3. Оператор применяет шифрование (HTTPS), антивирусную защиту и ограничение доступа сотрудников для обеспечения безопасности данных согласно ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».